評論員文章

每到年末，“家宴”都是眾多汽車廠商開展的用戶活動，但真正把家宴做成規模、做成服務用戶一項重要舉措的，可能只有捷途一家了。

自2018—2021年，捷途家宴已經開展了700多場次，累計參與人次超過45000+。且逐步形成以“相聚、感恩、共創”為核心內容的貼近用戶、服務用戶的一項重要車主服務活動。日前，以“同行”為主題的2022年捷途家宴，在河南開封拉開序幕，預計在全國將開展300場次，將有超過20000+的用戶參與。

秉承“旅行+”品牌理念，捷途汽車以貼近用戶的切實需求，吸引了廣大用戶的追捧，短短3年的時間，累計銷售超過40萬輛，創造了中國新銳汽車品牌增長新速度，旗下X70和X90兩大產品系列均已進入主流市場前列。其中，定位為“常勝座駕”的捷途X90系新品——捷途X90子龍，率先搭載奇瑞鯤鵬動力2.0T發動機，備受用戶期待。

J-Together“捷途同行”是捷途汽車在2021年9月份粉絲節上發布的全新的生態品牌，寓意為客戶帶來更為專業的服務、更為積極的響應，更豐富多樣的“旅行?”生態圈、客戶關懷與專屬活動，以及更加智能化的在線客服和用戶服務模式等。本屆家宴以“同行”為主題，可以看出廠方對于捷途家宴的定位，不僅僅是一頓飯。所以在家宴的整個環節中，用戶共創薈是一個非常重要的環節。

邀請用戶一起參與共創，捷途不是第一家，但卻是一直堅持的。秉承“三最營銷”（最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗）的理念，捷途汽車邀請用戶參與“品牌共創、產品共創、生態共創”，讓“以用戶為中心，圍繞‘旅行+’生態圈，開啟最愉悅用戶的體驗之旅”不是一句空談。在本次家宴上，捷途就邀請了來自全國的70位車主家人朋友，共同參與全新“捷途X-1”產品的外觀顏色、內飾造型、內飾配色、智能科技配置等層面的共創研討。現場參與的嘉賓也積極的融入到共創的氛圍當中，踴躍發表意見，暢談感受，共創共享。

捷途的家宴，旅行的環節自然也是少不了的。受邀參與家宴的嘉賓，一起參觀了開封的清明上河園。雖然天氣比較寒冷，但旅行的熱情不減，逛美景、賞人文、嘗美食，樂此不疲。

最隆重、最開心的，那肯定還是家宴的主場了。家宴分成外場和內場兩個部分，嘉賓在外場可以參與現場的打卡，拍攝全家福、寫對聯、領福袋等等，還貼心的為小朋友布置了兒童娛樂區，年味滿滿，好不熱鬧。

家宴由一段河南特色演藝開場，首先，捷途汽車副總經理、營銷中心總經理李學用先生發表了主題演講，回顧捷途家宴的背景和歷程。同時，為了感恩40萬+用戶、回饋百萬粉絲，李總還隆重的發布了“捷途感恩智慧升艙活動”，將延長至2022年3月31日。

同時，李總還發起了“捷途路書共創計劃”，邀請用戶一起共同“開發、共創”捷途旅行路書，打造路書第一品牌。

在最后，李總還對捷途的用戶服務做出“六大承諾”。未來，捷途汽車將堅持以用戶為中心，秉承“三最營銷”，打造屬于用戶的捷途。

隨后，全場嘉賓與廠方領導一起，為捷途、也為自己舉杯。

眾人一起把酒言歡，現場觥籌交錯，熱鬧非凡。由嘉賓自導自演的演藝和互動游戲，一度將現場氛圍推向高潮，吃大餐、玩游戲、領獎品。捷途家宴，就是這么熱鬧。

廠方領導也紛紛起身，與用戶互動在一起，表達感恩與祝福之情。

同行，是態度，是前行旅程的如影隨形

同行，是方向，是攜手并肩的共創共享

同行，是力量，是全心全意的相互成就

用戶的每一段旅途，捷途的服務都如影隨形

捷途的每一次向前，都有用戶的陪伴與支持

在一曲《相親相愛一家人》的合唱中，2022捷途家宴·開封站落下了帷幕。這是首站的結束，同時也是2022捷途家宴的開始，隨后的30天，將有超過300場次的捷途家宴在全國各地陸續開啟。捷途將與40萬+的用戶家人們，一起同行！

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