評論員文章

近年來,費控和TMC之爭,到底是費控這個“野蠻人”來敲門,搶走了TMC的生意,還是TMC動了費控的蛋糕,一直是大家討論的焦點。

為重塑商旅秩序,驅動產業協同,以“鏈接商旅生態 賦能集團共享”為主題的2022用友商旅云生態協同峰會于1月6日在上海舉行,中國航空服務有限公司電子商務事業部總監董肅華發表題為《TMC與費控相互融合 共拓疆土》的演講。董肅華指出,TMC和費控之間孰是孰非,到底費控系統搶了TMC的蛋糕,還是TMC動了費控系統的奶酪,其實沒有標準答案,只有TMC與費控合作才能產生共贏。

數智時代帶來全新機遇

自2015年推出“數字中國”以來,數字經濟早已成為企業發展的基本戰略,數智化、國產化、全球化不斷疊加,互聯網、大數據、人工智能等技術加速創新不斷融入經濟社會發展各個方面,影響并改變著各行各業的發展,催生新產業新生態新模式,也給企業服務生態帶來新挑戰、新機遇。

根據艾媒咨詢的報告,2020年,費控報銷行業市場營收規模高達11.2億元,同比增長近50%。企業差旅支出往往占總支出比例大多為10%以內,差旅成本作為企業第二大可控成本,一直是企業管理的重點。中國企業家俱樂部理事、用友網絡董事長兼CEO王文京在“2021商業創新大會”上說“面向企業價值,解決業務和管理問題就是數智化本身”。

如何解決財務數字化,費用管理首當其沖成為企業開展財務數字化的著力點。隨著電子發票的試點推廣不斷普及,企業對費控的需求逐漸增加,差旅管控平臺成為新的流量入口。企業數智化改造升級亟需通過專業化差旅管理做到企業商務采購的集中化、平臺化、多元化,從而實現差旅出行的精細化、全場景的線上管控。

龍虎相爭促進合作共贏

隨著企業管理意識的不斷提升,單一的費控管理或TMC比價服務已經無法滿足企業降本增效和數字化需求,促使其向深度和廣度雙向發展,前端消費領域需要拓寬資源供應鏈,通過多方比價拿到最佳資源,后端財務領域需要做好事前事中事后審批、報銷及預算管理。

在政策、技術、需求等的多重驅動下,費控市場規模不斷擴大,其強大的發展潛力也吸引著資本入局,導致競爭愈發激烈。如2021年3月份完成了9250萬美元(約合人民幣5.98億元)C輪融資分貝通,其從差旅管理賽道滲透進費控領域,以SaaS提供預算管理、事后報銷等費控服務,創新APP、網銀等企業支付方式覆蓋高頻的差旅用餐、對公付款等場景服務。反之也有從費控跨入差旅管理領域的,同年8月完成10億人民幣D輪融資的合思·易快報就是其中代表,通過整合出行、酒店、企業用餐、采購等多方資源,打通企業消費場景和報銷場景。

董肅華表示,對于到底是費控系統搶了TMC的蛋糕,還是TMC動了費控系統的奶酪,其實沒有標準答案,導致這種變化的根本原因是行業的發展趨勢、是企業不斷深化的需求,唯有相互融合,才能共拓疆土!

全新格局催生生態融合

面對客戶個性化多樣化的需求,單個企業已很難提供一站式、一致性、端到端的產品與服務;加之產業分工的不斷細分,單個企業也很難理解、參與、掌控整個產業鏈,只能做鏈條上的某個某個或若干個環節。但這樣顯然不利于整個產業鏈的良性發展。

企業數智化需要強生態服務,而強生態需要強平臺來支撐。

用友商旅云通過聚合商旅更多伙伴形成一體化方案,突破點狀局面,拓展合作領域,重點培育和甄選優質生態伙伴,逐步打造從市場到運維服務、端到端的商旅全價值鏈生態合作格局,助力企業商旅的數智化轉型;并依托用友YonBIP商業創新平臺數智化鏈接企業的能力,與生態伙伴共創商旅行業的解決方案與產品,持續創造增量市場、增量客戶、增量價值,打通商旅服務的最后一公里,讓商旅端對端直連入企業數智化。

此次生態協同峰會,用友商旅云攜手30+家生態伙伴用數字技術賦能產業鏈,重新配置產業資源,重構資源配置方式,重塑業務協同場景,滿足產業鏈多元主體的多元化需求,構建并繁榮商旅生態,打造商旅產業互聯網平臺!

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