評論員文章

以前推出一個新品牌要做的第一件事是什么？

開品牌店。所謂品牌，得先有自己的一畝三分地，然后再待價而沽。這是貨架電商時代的邏輯。

內容電商時代，這個邏輯變了。新品牌要做的第一件事不一定是開店。

據一份報告顯示：2021年1-11月，抖音電商新品牌月度交易規模月均環比增速超24%；11月，入選“抖音電商新品池”的新品牌商品數量比5月增加了77%。

這些數據來源于《2022抖音電商新品牌成長報告》，報告通過提取2016年之后建立的、具有三大特征（通過新興數字渠道、使用創新營銷手段、滿足新生消費需求）的年輕品牌作為樣本，拆解了這280個品牌的成長歷程。

這些新品牌在抖音電商實現快速增長，幾乎都始于同一個動作：“做內容”，包括直播和短視頻。而開直播、制作短視頻內容，和開店背后的能力要求完全是不同的，帶來的品牌成長效果也不同。

從開店到開直播，只是變化之一，更多的變化藏在宏大深刻的時代背景中，比如新技術的出現、新人群的成長、新市場的重塑與挖掘等等。

在這些背景下，新品牌們面臨的競爭形勢與過去可謂天壤云泥，其中有更大的挑戰，也有更為有利的條件，總的來說，機遇要大過挑戰。重點在于，新品牌們需要建立全新的人貨場連接、增強品牌在內容電商時代的核心能力、找到適配這個時代的新生意法則。

在這樣的背景下，抖音電商發布的《2022抖音電商新品牌成長報告》就成為了一個里程碑式的事件，報告中那些新品牌們的成長故事變得具體而引人深思。一個非常有啟示意義的點在于：2022年新品牌們最大的機會，或許就在抖音電商。

一、為什么抖音電商更適合新品牌？

傳統意義上，新品牌的啟動不是一件簡單的事，而是存在系統化挑戰的一項復雜工程。

貨架電商時代，只是把線下開店的套路搬到了線上，反而因為創業者們不熟悉數字化而帶來了更多的挑戰。新品牌的增長也困難重重，夢想中的飛輪效應大多止步于啟動的第一下。

相形之下，抖音電商的新品牌要開啟生意的第一步就簡單的多，開直播間或者通過短視頻集中向消費者傳遞好一款爆品，足矣。

比如羊絨品牌洪陵，在2020年開始在抖音電商做品牌自播，一開始創始人自己上播，連續100天每晚19:00準時開播，屬于完全的冷啟動。

洪陵作為2017年創立的新品牌，羊絨衣物的產品力很強，對標大牌，產品平均客單價1000元以上，但是性價比高，他們通過品牌自播很快就打到了真實的消費者需求，去年11月實現交易額9970萬元。

同樣是做品牌自播，2021年3月開始，零食品牌王小鹵僅用一個月，日銷從0攀升到了10萬件。而背后憑借的核心產品是一款爆品虎皮鳳爪。

2021年7月，王小鹵將抖音電商運營優先級大幅提升，抖音內投放直接導入抖店，當月GMV突破1000萬，內容轉化率提升40%。

在抖音電商，像洪陵、王小鹵這樣參透了“生意密碼”的新品牌比比皆是。

連咖啡，4個直播間并行高速測試快速迭代，積極參加抖音電商的各種活動，比如6月份的食飲品類節、8月份的818好物節，最終憑借一款爆品“鮮萃意式濃縮咖啡”，成功實現了新品牌出圈。

在洪陵、王小鹵、連咖啡等這些新品牌通過抖音電商快速成長的背后，其實隱藏著新品牌們在內容時代之所以能快速出圈的四個底層邏輯，也是抖音電商更適合新品牌的根本原因：

1.更易于溝通的形式

第一，相比于貨架電商的圖文形式，抖音電商的短視頻和直播形式，可以更有效地展現新品牌、新品類不同于“老品牌”們的突出賣點，本質上是構建起了更有利于那些“有想法”的新品牌與消費者建聯的溝通場景。

在抖音電商，新品牌可以應用O-5A品牌資產方法論，通過沉淀管理關系資產+人群分層精細化運營，來實現新品牌用戶群體的擴大和人群轉化效率的提升，進一步建立品牌競爭壁壘。

2.釋放供應鏈壓力

傳統意義上，新品牌開店的核心是“店鋪”，而抖音電商的新品牌們核心是“產品”，那些原先做供應鏈的廠方、源頭商家等等慢慢在內容電商時代跑出來了，為什么？因為做產品和做店鋪的人員構成是不一樣的，而現在短視頻平臺更偏重單品帶動系列，這些供應鏈優勢反而得到了釋放，也就是前面故事中提到的“一個爆款足矣”。這樣做的成本更低、資產模式更輕，運營起來也其實是更聚焦、更直接。

無獨有偶，《2022抖音電商新品牌成長報告》也指出，抖音電商已成為爆款打造的重要陣地，抖in爆款榜發布以來，入選的新品牌商品數量增長4倍+，每月購買1次以上爆款商品的消費者超73%。

成本低是優勢，而這個優勢背后也是需要有平臺級支撐的，為什么新品牌可以更輕松地通過直播間和短視頻打造爆款？因為抖音電商提供了一套強有力的方法論支撐，幫助新品牌們圍繞產品迅速建立起內容時代的能力護城河。

在《2022抖音電商新品牌成長報告》中，這條能力護城河被概括成“八大能力模型”：商品能力、內容能力、流量能力、達人能力、直播能力、服務能力、團隊能力、品牌能力。

倪叔認為對于新品牌們來說，這八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服務能力。

商品能力通過選品、測品、商品優化，能讓新品牌迅速確立要在抖音電商傳遞給目標消費者的核心爆品是哪一款；直播能力則更容易理解，如何做商品組合、設計直播場景、選培品牌主播、分析數據等等，都決定了品牌直播間的最終轉化效果；服務能力打造的是新品牌長期經營的能力，爆品只是敲門磚，決定新品牌持續發展的是成交之后的動作，包括物流、售后、退換貨等等。

3.更平等的機會

抖音電商的平臺“生態位平權”機制對于品牌們的機會更均等。一方面，如果在傳統場景下，大品牌很容易就能通過復制新品牌們的創新打法而打價格戰。而在抖音電商，其實新品牌和大品牌是站在同一起跑線上，大家一起做直播，適配的是一樣的平臺法則和生意法則。另一方面，通過直播間帶貨、短視頻密集投放短時間內多次觸達消費者，新品牌也可以獲得與頭部品牌們同等的向消費者展示自己的機會。

4.借助達人加速品牌破圈

這個時代，產品供給極大豐富導致產品同質化嚴重，新品牌們很難通過傳統渠道搶到市場話筒，用戶決策也更難，也就是“選擇困難”，直播帶貨和短視頻這種方式將“背書”從品牌時間資產轉移到了“達人”“主播”們通過內容和粉絲建立起來的“人與人的信任”，通過抖音電商達人、主播們“以人為主體的內容消費模式”，新品牌們得以投入更低成本獲得更多的人群資產。

《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示，借助達人矩陣這一“生意增長的放大器”，眾多新品牌快速入場，并基于達人的影響力，加速實現自身影響力的躍遷。

二、新品牌如何實現“貨找人”？

說到人群資產，其實這是抖音電商提供給新品牌們的一片肥沃土壤，也標志著這個時代新品牌們做生意的邏輯在發生變化。

以前新品牌開店是“人找貨”，是搜索邏輯，流量和需求都是相對固定的。

現在是“貨找人”。

其實就是對“需求”與“供給”的相互關系進行了重塑。以前之所以是消費者通過搜索商品進而完成消費，這個鏈路的本質原因是“缺乏內容”。抖音電商“貨找人”正是建立在有足夠豐富的內容基礎上，供給方變得更主動，需求方的潛在需求也通過“貨找人”變得更容易被挖掘，消費邊界被大幅拓寬、深挖。

所以新品牌開直播，或者借助于中小主播、達人直播間、短視頻內容的本質就是將品牌在傳統鏈路下的“被動”化為“主動”，更深刻地進入消費者心智，而“做內容”的成本顯然比傳統的“做渠道”“做品牌”要低得多，是在以更低的成本與更高的效率去兌現“貨找人”。

那么，新品牌為什么要選擇去抖音電商做內容？

首先是大的背景，興趣電商的生意邏輯被證明是成立的，本質上是抖音有6億+日活用戶，抖音電商用商品和內容去勾起興趣，激發消費需求，幫助新品牌用好這6億+日活。

其次就是抖音電商發展至今，其實已經積累了很完整的方法論，這也進一步降低了新品牌們的成本，提高了成功率。

比如王小鹵，通過巨量引擎的營銷工具，把購買過產品和潛在用戶畫像進行了一層一層篩選，從而精準找到了目標人群：“80%的用戶是女性”。

圈定人群后，王小鹵效果類投放與品牌內容輸出兩手抓，通過中腰部KOL以短視頻、直播、信息流的方式持續觸達人群；還拍攝喬杉代言人廣告、《飛機篇》趣味廣告等內容。通過趣味性、場景化的內容，對精準用戶群體多點反復觸達，并借助零食類品類相對決策較輕、具有一定即使沖動轉化屬性的特征，王小鹵成功賣爆，實現了千萬級月銷，內容轉化率提升40%以上。

這種方式是行之有效的，數據顯示，興趣電商“貨找人”給新品牌們帶來的是迅速增長的生意新增量。不僅是王小鹵，還有其他無數新品牌。

據《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示，抖音電商，2021年新品牌短視頻播放量在提速，一個充滿想象力的新品牌“貨找人”的生態已經出現飛輪效應，這種增長會繼續下去。

說了這么多新品牌“貨找人”的故事，難道抖音電商只做新品牌嗎？不是的，從C2C再到B2C并行，依舊是新電商繞不開的路，抖音電商的未來也必然要從“興趣集市”走到“品牌商城”這一步，通過用戶主動搜索再到品牌商城，“人找貨”的通路也會更加完善。

三、你永遠不知道人們會對什么感興趣

抖音電商與新品牌的關系更像是共生而不是雇傭或者主客。

這種共生關系其實也是商業邏輯決定的。抖音電商“興趣電商”需要更多的賽道品牌去支撐興趣內容，這是圖文貨架展示邏輯的邊界所限，恰是興趣電商不斷外擴的想象空間，因為你永遠不知道人們會對什么感興趣。

連咖啡的短視頻內容并不是刻板印象中一味灌輸“咖啡是什么”，而是結合抖音電商“新奇特”的產品表達方式，持續激發用戶消費興趣，告訴人們“咖啡可以這樣喝”。

“人人都是咖啡師，處處都是咖啡館”，預包裝的形式徹底顛覆了傳統咖啡產品的人貨場關系，精確地激起了那些既想要咖啡店品質又想要DIY的潛在用戶的消費興趣。

激起興趣的本質，其實就是我們常說的“擊中痛點”。

國貨睡眠品牌翼眠，創作出100多版視頻，借助巨量千川，不斷迭代篩選出精準擊中用戶心智的3版品牌內容短視頻，成功地抓住了潛在人群的消費興趣，總結經驗時他們說：第一是內容一定要真實，第二是“黃金三秒”，在抖音電商抓住用戶興趣的就是視頻前三秒。