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    拆解280個新品牌后,我們發現了可復制的四招突圍
    來源:晶報網作者:洞察網2022-01-19 16:28:49

    浪潮導讀:在新品牌獲取持續增長的路上,巨量引擎和抖音電商是繞不開的一環。

    作者 | 薛洱

    回首剛過去的2021年,想必不少新消費創業者會覺得五味雜陳。

    市場催生了不少坡長雪厚的細分消費賽道,但伴隨競爭加劇,品牌們暴露的營銷增長痛點也愈發明顯。從高效獲取流量并轉化,到優化服務體驗打造口碑,再到盤活存量提升復購,處處都是難題。

    這是因為時代變了。有敏銳的創業者發現,在早期流量時代,企業投放注重觸達更廣,對實際轉化要求沒那么高,但到了后流量時代,投放更側重有實實在在的轉化,希望縮短營銷路徑和消費者購買決策時長,來達成更高的銷售效果。

    這也倒逼品牌選擇商業化價值更大的營銷方式和渠道。而抖音平臺在“種草+轉化”上的全鏈路,正好打磨成型,在快速孵化新品牌的同時,還能幫助品牌長久活下來,吻合了品牌們實現種草拔草平衡,達成長期發展的需求。

    尤其在2021年,大量新品牌在抖音電商實現快速增長。

    如今,抖音電商聯合巨量引擎大眾消費、算數電商研究院選取了2016年及之后成立的、通過新興數字渠道、使用創新營銷手段、滿足新生消費需求的280個年輕品牌,聯合發布《2022抖音電商新品牌成長報告》,也驗證了這一點。

    透過報告中的四個方法論,我們也逐漸覺察到,在新品牌獲取持續增長的路上,巨量引擎和抖音電商似乎是繞不開的一環。

    在不確定的經濟環境下,新品牌依然在快速增長。抖音電商和算數電商研究院數據顯示,2021年1-11月,抖音電商新品牌月度交易規模保持穩定增長,月均環比增速超24%;而在美妝、服飾鞋包、食品飲料等行業,新品牌直播交易規模的月均增速超過40%。

    新品牌也在日益受到更多認可。根據算數電商研究院測算,2020年3月-2021年11月,已有23%的抖音電商消費者購買過新品牌商品。

    從抖音電商新品牌消費者群體看,呈現出女性占主導、高度年輕、高線城市客群集中、興趣廣泛四大特征。

    同時,過去一年伴隨高增長的也有難處。有創業者感慨,2021年營銷增長比較難,流量成本挺高,行業價格戰此起彼伏,大家發展都不太容易。

    流量會帶來新的市場機會,是市場風向的傳哨鴿,固然需要重視。但很多時候,不少人放大了短期流量和渠道的價值,而不去重視品牌本該承載的長期希望、信賴與使命感。

    不少覺醒者開始發出聲音,認為流量只是獲客第一步,最終目標是提升消費者對品牌的認可,從而獲取長期留存,大家應該警惕最終做成一個純流量生意。

    也許,我們可以勻出主要精力,投入到產品、組織能力上來。組織的底層是人,產品的底層是價值觀,一群什么樣的人選擇向世界輸出怎樣的價值觀,是關系品牌長久生命力的東西。

    同時這也能反哺營銷,將品牌拉回到尊重商業常識與消費品發展規律的軌道上,講究有效率的種草、真需求的轉化,以及長期穩定增長的復購。營銷最終實現的,是帶領品牌朝著效率更高、成本更低、口碑更好的方向前進。

    同時,消費者市場也在變化,隨著物資供給足夠充裕,消費者變得更聰明和理性,他們會篩選出更有價值,能收獲信賴的品牌。平平無奇、靠純賣貨謀生的品牌,似乎很難與用戶建立更深層的情感連接和廣泛認可。

    這也激發一些品牌開始轉型,不再只沉迷銷售,也逐漸對外講述自己的品牌故事,獨特的產品理念,塑造一種與消費者打成一片、有鮮明特色的品牌形象。

    入駐抖音電商的新品牌正有了這種發揮空間,在種草和轉化中實現平衡。通過多層次內容和反復觸達,品牌最終找到“對的人”,不斷提升種草效率,同時借助豐富的廣告資源和達人資源,達成在直播電商上的高轉化。

    由此,品牌最終能在抖音上實現的,可能不僅僅是靠抖音電商快速孵化出新,它還能在早期爆發后強化用戶信任,長期活下來,從一個新品牌突破為生命力頑強的長期品牌。

    而這背后,都離不開從品牌力到達人內容營銷,再到廣告、自然與付費流量協同的四個方法論。

    1)著力品牌形象塑造,打造堅固的品牌力

    過去一年是新消費品牌起伏跌宕的一年,新品牌們遭遇了很多挑戰,比如市場洞察、爆品打造、用戶運營、渠道擴張、供應鏈優化等,不同階段的痛點都不一樣。總結看,我們發現很多新品牌的一個核心痛點在于,無法處理好短期GMV和長期經營之間的平衡。

    在這種平衡背后,我們認為新品牌可能要花更多精力,在品牌力打造和內功修煉上。

    也許短期看不到成果,但長期一定會使品牌受益。當一個行業處于早期爆發期時,縱然是白牌也能快速起量,但整個生態終究會回歸到正常軌道,也不可避免可能面臨低谷,這時候品牌力穩固,能被消費者真正記住的品牌才可能活下來。換句話說,打造品牌力是幫助在未來走得更遠。

    比如原創護膚品牌PMPM這兩年在抖音電商上嶄露頭角,從2021年開始在品牌力打造上下了不少功夫。

    尤其在2021年5月,PMPM直播布列塔尼海岸風光,帶用戶探索美好遠方,傳達一種“去往世界,探索世界”的品牌愿景。

    這不僅說清楚PMPM尋找全球珍稀天然成分、創造好配方護膚品的理念,還透過文化價值收獲用戶好感,塑造了獨具特色的品牌形象。

    2)順應數字化趨勢,護航達人內容營銷

    如果說品牌力打造是新品牌需要遵循的大方向,那么數字化轉型則是具體運營中需要順應的趨勢。

    我們發現,大多數品牌在內容營銷時,都會面臨一個共同痛點——無法一一理解各平臺數據的價值。比如,品牌如何對傳播和帶貨效果做去除水分的數據分析,如何衡量營銷是否有效覆蓋目標人群,如何選取符合品牌調性、帶貨效果又不錯的達人。

    缺乏數字化能力,將會給新品牌的營銷反饋和調整帶來障礙,也會進一步影響營銷效果。從更長遠的視角看,我們認為,數字化作為不可逆的時代趨勢,也許在未來很長一段時間內,成為橫亙在品牌之間的競爭拐點。

    多數品牌很難獨立搭建專業的數字化團隊,面向全行業服務的營銷服務商也有一定局限性,這時候平臺自身的數字化能力就顯得很重要。抖音在這方面早早做了儲備,尤其是巨量星圖、巨量云圖,在篩選達人、規劃達人內容矩陣、評估達人營銷效果等方面效果明顯。

    巨量星圖為品牌提供了海量達人資源,數據顯示,截至2021年12月,巨量星圖入駐達人突破156萬,覆蓋26種興趣垂類。

    同時,巨量星圖還能幫助做數據分析篩選達人,借助技術提升達人營銷效果,打破過往依賴傳統代理商的無數據盲目投放狀態。比如新品牌能參考達人近期數據來理性抉擇,也能從達人風格等感性角度選擇達人。

    更全面的數據分析還離不開巨量云圖。當投放數據足夠多時,云圖會告訴品牌什么用戶才是目標用戶,什么達人才是值得投的等,短期幫助品牌做投放決策,長期方便沉淀品牌資產,用細致的數據化能力為達人內容營銷護航。

    尤其在達人評估上,新品牌能在長短兩個維度做比較。短期價值上,品牌可以注重品牌向和效果向兩項指標,涉及傳播價值、互動價值等。

    在長效價值上,達人素材廣告追投價值、達人人群中長期LTV(生命周期價值)是核心參考物。

    功效性頭部護理品牌Spes詩裴絲是受益者之一。其在平臺幫助下打造出符合品牌特質的達人矩陣,2021年就合作了超1000名達人,高頻有節奏地觸達潛在用戶,通過引入豐富真實場景持續破圈拉新。

    尤其在超級新品活動期間,平臺幫助梳理目標人群畫像并推薦適合的優質達人,最終順利合作多位頭部達人,解決了品牌此前達人篩選經驗不足問題,也取得了不錯的效果。

    3)優質內容營銷,幫助品牌升級破圈

    廣告需要結合新品牌的特點,目前用戶關注點來優化,一般需要從理念和功能兩方面傳播。

    比如鹵味零食品牌王小鹵,入駐抖音電商前堅持在抖音投放,針對性投放了大量信息流廣告,大力宣傳產品功能,收獲不少目標用戶。

    同時,它也沒忘記傳播品牌理念,通過喬杉代言人廣告、《飛機篇》趣味品牌廣告等,在抖音實現千萬級曝光和數十萬直接互動,給品牌帶來不小的破圈影響力。

    4)協同自然和付費流量,促成直播和短視頻高轉化

    回歸到所有企業關注的核心問題,無疑是增長難題。從各個新品牌的動作看,大家化繁為簡,把業績增長聚焦到用戶增長上,達到高轉化的核心是需要觸達目標用戶并吸引購買,這就需要流量投入。

    我們也發現,新品牌對流量的態度很微妙。一方面,他們需要流量給自己帶來聲量和銷量,最終達成高轉化,驗證自己能夠獨立造血;一方面,他們又不想被流量過度綁架,需要騰出精力和資金放到產品供應鏈、組織能力等方面。

    這就需要付費流量和自然流量高度協同,為新品牌在直播和短視頻運營中,達成一種短期增長和長期經營間的平衡。

    抖音電商正提供了這種空間。一方面,付費流量能助力直播間冷啟動,以及幫助新品牌實現更大規模的增長;一方面,自然流量帶來的內容數據,能優化付費流量觸達的人群匹配度,從而提升付費流量的轉化效率。

    同時,在自然流量獲取上,抖音電商提供了直播廣場、關注頁、推薦頁等場景,并在不同經營節點助力新品牌。在付費流量提效上,抖音電商提供了不同發展階段的廣告投放策略,確保新品牌從基礎建設期、初步起量期,到階段穩固期、爆發成熟期都能獲得相應成長。

    王小鹵就這樣取得了不小成效。2021年3月起,除了延續此前的信息流和短視頻內容外,王小鹵在抖音電商開品牌店鋪直播,日銷從0到10萬件僅用時一個月。

    當年7月,公司將抖店運營戰略優先級提升,抖音內投放導入抖店,當月實現千萬級月銷。

    2021年8月參加平臺818寵粉節,王小鹵取得新一輪流量爆發,抖音電商自播單月銷售額達到800萬元,進入抖音電商食品飲料類目品牌自播榜前十名。

    在如今微妙的經濟環境下,互聯網創投圈正在經歷新一輪經濟周期和風口轉換。從過往經驗看,消費始終是技術驅動帶來的結構性機會之一,而每當結構性機會出現時,也總伴隨資本和市場追捧帶來的階段性過熱和泡沫。

    這時候就需要冷靜分析,結構性機會背后的驅動因素是什么,什么樣的團隊和產品能獲得機會高速成長。

    機會出現,往往不代表行業本質或用戶基本需求的變化,任何不尊重行業認知和用戶需求的商業行為,可能只是不可持續的微創新。

    只有尊重基本規律,踏實做好產品和渠道,構建堅固的品牌壁壘,才可能被用戶記住。這些都不是一股風的純流量營銷能帶來的。

    至少在這個階段,消費者已經被各種拔草轉化式營銷轟炸無數遍,物質欲望被充分滿足后,也變得理性有主張,會通過各種方式篩選出內心認可的好產品、好品牌。如果品牌單純售賣拔草轉化,很難跟上市場風向,也不容易收獲用戶信賴,必須同步種草。

    在這種情況下,品牌一邊借助抖音電商實現高效轉化,一邊憑靠巨量引擎種草,在循環往復中收獲用戶認可,根植品牌形象,也真正從一個新品牌,向生命力更強、耐力更久的長期品牌進軍。

    [責任編輯:linlin]

    標簽: 可復制 突圍 四招

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