評論員文章

如今這個時代，不是只有年輕人才會為夢想努力奮斗，也有人年近不惑，卻選擇跳出舒適圈，在全新的領域大展拳腳，淘車二手車蘇州店銷售顧問周建就是其中之一。

去年，年近40歲的周建離開了奮斗十幾年的工程圈，毅然加入了淘車二手車。在淘車蘇州店，周建虛心求教、努力提升自身能力，在成為一名專業二手車銷售顧問的路上不斷前進。

老“小白”再出發，坦途中暗藏漩渦

久在建筑行業，周建感覺自己被磨平了心氣兒，一度失去了追逐事業的動力。業余就喜歡研究汽車的他，看好二手車行業發展前景，掙扎多次后終于鼓足勇氣從“溫床”上爬起來，向淘車蘇州店投遞了簡歷，由此叩開了通往職業新階段的大門。

淘車二手車銷售顧問 周建

人到中年換工作，好比是船大難調頭，周建做好了打持久戰的準備。可令人意外的是，剛入職不久，他就賣出了第一臺車。

當時，新人培訓剛結束沒多久，周建接待了店里派給他的客戶陳先生。對方告知已經在淘車APP上看中了一輛標致，想要到店做進一步了解。首次接待客戶的周建按照公司的服務流程，向陳先生細致地介紹車況、車價，“咱們淘車是保真二手車，您放心買！”一番流暢的解說后，陳先生當即付了定金。

第一單如此輕松地達成，周建有點飄飄然，似乎二手車銷售也挺簡單的，想著趁熱打鐵大干一場。可事與愿違，接下來的半個多月，周建打了幾十通電話，都沒能邀請到一位客戶到店看車。正值年底銷售旺季，看著其他同事忙得熱火朝天，周建心急如焚，他陷入自我懷疑中，“難道第一單純屬是運氣好？”周建的失落與不安被蘇州店黃店長看在眼里，“老周，你知道第一單客戶是我們跟了十多天的線索嗎？就是想給你練手，幫你快速適應銷售工作的。可這半個多月你固步自封，要學的還有很多啊！”

舉店之力助新人成長，“小白”終破繭成蝶

跟黃店長聊完，周建恍然大悟，“槍還沒磨好，就想沖鋒陷陣了”。老周決定踏踏實實、一步步來。雖然是店里最年長的，他抹開面兒，虛心向幾個20出頭的銷售小能手請教賣車之道。同事們對這個“老大哥”也非常上心，都熱情地幫他總結經驗，每天輪流和他分享業務知識。

圖為淘車二手車蘇州店

沉淀了一陣子，周建不斷在實戰中自我提升，進步令同事們刮目相看。“請問是習先生嗎，之前您想買的凱迪拉克現在有貨了，您有時間來看看嗎？”鹽城客戶習先生一直想買輛凱迪拉克，無奈那時蘇州店內的同款車型已銷售一空，老周一直留心著這條線索。這不，店里來了車，他第一時間撥通客戶電話，邀請到店看車。數次邀約后，習先生終于被老周的誠意打動，抽空從鹽城趕來蘇州。他一眼就相中了那輛車，當即付了定金。

老周高興之余，在交車前又細心地核查一遍車況。他發現，車輛倒車影像的內存卡空間將滿，便主動向習先生許諾自己會買個新的換上。“雖然只是一個小小的內存卡，也不是車輛本身有問題，但我要保證交到客戶手上的車必須是‘完好’的。”這一次，老周靠自己把握線索、跟進客戶，成功賣出了車，更把淘車“保真”的理念踐行得淋漓盡致，同事們紛紛為他豎起大拇指，“恭喜老周，你畢業啦！”

如今，老周在二手車銷售顧問的崗位上越干越有勁。他腳踏實地地抓業務、學服務，立志在淘車平臺上成長為二手車專家。“像老周這樣有熱情、有干勁，愿意投身二手車行業的人才，我們非常歡迎！”淘車門店事業部相關負責人說，二手車行業在國內正處于快速發展期，要推動整個行業的規范化、有序化運行，激發市場活力，就一定要培養更多專業的二手車人才。作為二手車領域專業的新零售平臺，淘車一直將行業人才的發掘和培育放在戰略性的位置上。因為只有專業的團隊，才能為消費者提供專業的二手車服務，讓更多人擁有放心二手車。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。