評論員文章

在二手車行業方面,原來的二手車的經營環境是一個劣幣驅逐良幣的檸檬市場。消費者對這個行業的疑慮心很重。作為一個誠信的二手車市場、經銷商,經營的最大痛點是證據不夠充分,比如我誠信,但是沒有證據證明我誠信;我車好,但沒有證據證明我車好。誠信沒有證據,車況也沒有證據。那么如何“重新定義二手車”呢?

“重新定義二手車”就是要改變大眾對二手車的舊有認知,重新認識二手車,讓大家打從心里覺得,其實二手車,也可以跟新車或者其他普通商品一樣,很專業、很誠信、很透明、很簡單,是一個讓人放心,印象良好的產品。所以,查博士一直在推動二手車行業透明化、誠信化,并且把“重新定義二手車”落地實踐。

“透明車況、保障車況”

長久以來,車輛真實的歷史信息只有經銷商及原車主知道,話語權掌握在車商手上,消費者除非是比較專業的人,否則只能聽經銷商說什么就是什么,信息不透明,這是行業的詬病,通過信息不透明賺錢是過去業內利潤的來源。但“重新定義二手車”,就打破了這樣的現狀。

查博士通過與全國各大二手車市場、經銷商合作,推動“每車必檢”“透明車況”,讓車子能充分用第三方的證據來展示車輛歷史,完全客觀透明地展示給消費者,并且為消費者提供保障,這使得整個交易環境發生很大的變化。也避免經銷商陷入了“黃婆賣瓜自賣自夸”的經營環境,不再是他說他誠信他透明,而是有證據證明他誠信他透明。

為徹底落地“重新定義二手車”的理念,查博士率先推出了“90天包退·1年3萬公里保修”的保障服務。其中“90天包退”即:為了保證消費者的權益,讓消費者真正放心。通過查博士檢測認證的車輛,在90天內若發現被檢測車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測報告未明確指出,查博士將對該車輛全款回購,從而保障消費者權益免受損失。

“1年3萬公里保修”即:針對二手車脫保以及中國二手車消費者購買車輛缺少保障的問題,查博士為車輛分別打造了14項/17項/20項/23項等不同的車輛部件保修服務,包括了發動機、變速箱、傳動等。車輛保修服務現覆蓋城市超過300個、合作修理廠約2000家,配合查博士檢測90天包退的服務承諾,彌補了全國大部分中小型二手車車商售后服務領域的空白,也解決了以往消費者在購買二手車后“維權難”、“無處維權”的境地,同時又解決了車輛在使用時的“維修煩惱”。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。