評(píng)論員文章

在二手車行業(yè)方面,原來(lái)的二手車的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的檸檬市場(chǎng)。消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)的疑慮心很重。作為一個(gè)誠(chéng)信的二手車市場(chǎng)、經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)的最大痛點(diǎn)是證據(jù)不夠充分,比如我誠(chéng)信,但是沒(méi)有證據(jù)證明我誠(chéng)信;我車好,但沒(méi)有證據(jù)證明我車好。誠(chéng)信沒(méi)有證據(jù),車況也沒(méi)有證據(jù)。那么如何“重新定義二手車”呢?

“重新定義二手車”就是要改變大眾對(duì)二手車的舊有認(rèn)知,重新認(rèn)識(shí)二手車,讓大家打從心里覺(jué)得,其實(shí)二手車,也可以跟新車或者其他普通商品一樣,很專業(yè)、很誠(chéng)信、很透明、很簡(jiǎn)單,是一個(gè)讓人放心,印象良好的產(chǎn)品。所以,查博士一直在推動(dòng)二手車行業(yè)透明化、誠(chéng)信化,并且把“重新定義二手車”落地實(shí)踐。

“透明車況、保障車況”

長(zhǎng)久以來(lái),車輛真實(shí)的歷史信息只有經(jīng)銷商及原車主知道,話語(yǔ)權(quán)掌握在車商手上,消費(fèi)者除非是比較專業(yè)的人,否則只能聽(tīng)經(jīng)銷商說(shuō)什么就是什么,信息不透明,這是行業(yè)的詬病,通過(guò)信息不透明賺錢是過(guò)去業(yè)內(nèi)利潤(rùn)的來(lái)源。但“重新定義二手車”,就打破了這樣的現(xiàn)狀。

查博士通過(guò)與全國(guó)各大二手車市場(chǎng)、經(jīng)銷商合作,推動(dòng)“每車必檢”“透明車況”,讓車子能充分用第三方的證據(jù)來(lái)展示車輛歷史,完全客觀透明地展示給消費(fèi)者,并且為消費(fèi)者提供保障,這使得整個(gè)交易環(huán)境發(fā)生很大的變化。也避免經(jīng)銷商陷入了“黃婆賣瓜自賣自夸”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不再是他說(shuō)他誠(chéng)信他透明,而是有證據(jù)證明他誠(chéng)信他透明。

為徹底落地“重新定義二手車”的理念,查博士率先推出了“90天包退·1年3萬(wàn)公里保修”的保障服務(wù)。其中“90天包退”即:為了保證消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)者真正放心。通過(guò)查博士檢測(cè)認(rèn)證的車輛,在90天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)被檢測(cè)車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測(cè)報(bào)告未明確指出,查博士將對(duì)該車輛全款回購(gòu),從而保障消費(fèi)者權(quán)益免受損失。

“1年3萬(wàn)公里保修”即:針對(duì)二手車脫保以及中國(guó)二手車消費(fèi)者購(gòu)買車輛缺少保障的問(wèn)題,查博士為車輛分別打造了14項(xiàng)/17項(xiàng)/20項(xiàng)/23項(xiàng)等不同的車輛部件保修服務(wù),包括了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)等。車輛保修服務(wù)現(xiàn)覆蓋城市超過(guò)300個(gè)、合作修理廠約2000家,配合查博士檢測(cè)90天包退的服務(wù)承諾,彌補(bǔ)了全國(guó)大部分中小型二手車車商售后服務(wù)領(lǐng)域的空白,也解決了以往消費(fèi)者在購(gòu)買二手車后“維權(quán)難”、“無(wú)處維權(quán)”的境地,同時(shí)又解決了車輛在使用時(shí)的“維修煩惱”。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。