評論員文章

近日，手回集團旗下的子品牌創信保險銷售完成了品牌升級，推出全新的品牌形象，對品牌logo、服務理念等進行了升級，換發企業的新活力。此次品牌“煥新”意味著創信保險銷售對自身提出了更高的服務要求。企業的品牌視覺，作為企業對外形象展示的一部分，也應該緊隨步伐，匹配整個公司的發展。同時也希望將全新理念通過品牌，具象化地傳達給客戶。

全新的品牌logo圖形的設計為握手合作的抽象演變，基本形態為正方形，代表創信開放包容的態度和安全穩定的特性，與象征保險行業的心形元素創意組合，形成緊密連接的圖形，這是完整的閉環，體現了創信與客戶間的關系，希望與客戶攜手共進，一起打造新一代保險人的嶄新格局；而在字體設計上方正不失個性，整體簡潔、大氣、穩重，無論從圖形和字體上都緊密貼合了“始終站在客戶角度”的服務理念，從客戶的角度出發，將產品與服務落地，提供更便捷、優質的服務。

“始終站在客戶角度”意味著我們時刻關注著客戶，為他們提供真正滿足自己需求的產品以及服務。為客戶提供自保險產品咨詢—銷售—核保—協助理賠—投訴處理全流程服務。

為了給客戶提供更優質的產品，順應“大健康”、“大養老”的社會發展趨勢，創信重點布局壽險、重疾險、醫療險、意外險、年金險，兼顧財產險，深度覆蓋客戶對不同產品的需求。

核保和協助理賠服務作為保險鏈條中重要的一環，也是客戶一直關注的問題，為了提供更專業的服務，創信團隊的核保、協助理賠人員來自人保、平安、太平洋等知名保司，經驗豐富。創信團隊會定期參加保司培訓，致力于為業務發展提供強大后援支持。

同時，為了滿足互聯網的發展需求，創信力求用科技完善保險購買及服務環節的體驗，不斷創新。運用人工智能技術賦能保險咨詢、雙錄認證、理賠和核保，持續幫助客戶提升運營效率。

創信保險銷售自2006年成立至今已經是第16年，目前已在全國15個、直轄市設立了23家分支機構。期間積累了豐富的保險服務經驗，創信服務過程和服務質量有詳細的數據記錄和統計分析，并據此持續改進產品管理、優化服務流程；根據客戶的反饋、評價以及投訴，總結工作經驗，不斷提升服務質量。在未來，我們會以始終站在客戶角度作為我們未來發展的動力及追求。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。