評論員文章

八方錦程是中國人力資源行業雇傭風險管理(職業信用)服務領域的先行者,深耕15年,秉持著“助力雇傭決策,讓信任有據可循”的理念,獲得超萬家企業的支持與認可。

一直以來,八方錦程始終把信息安全建設作為運營活動的重點任務。為此,八方錦程分別在2015年、2018年,組建了成熟的質檢部和專業的技術研發部。兩個部門員工作為信息安全建設的重要責任人,平均擁有6年以上的信息安全管理經驗,為賦能企業信息安全夯實基礎。

團隊締造標準

質檢部貫徹質檢人“嚴格把關,質量管理”的初心,在保證服務過程質量的同時,不斷提升各項工作效能,并為背調交付提供多維度支持:

制定體系:建立質量管理體系,嚴格監督執行各類質量標準,確保及提升服務質量。

技術支持:配合技術部門制定各類背調過程中的檢驗,并制訂交付質量檢驗規范。

流程優化:及時收集在背調過程中發生的質量異常反饋信息,對影響服務質量的操作、質量記錄、服務報告和投訴進行分析,并消除不合規的潛在原因并提出解決辦法。

培訓活動:組織公司內各部門開展質量管理活動,提高全員質量管理意識,推動質量管理工作持續改善。

研發中心屬于信息高度集中的機構,信息安全管理工作有其特殊性和重要性。除了需要具備技術研發基礎、產品方向規劃和實施、滿足市場需求的數據計算能力,還要重點關注:

創新高效:確保研發成果及知識產權的保密性,保障高新技術研發轉化、應用結果。

信息加密:研發專業加密邏輯,從數據產生到傳輸,搭建企業內部全鏈條加密體系。

信息保護:在研發試驗過程中的規范操作,在數據流轉過程中的信息保護。

創新塑造價值

在創新方面,通過15年持續不斷的產品研發,八方錦程積累了先進的智能化技術優勢,擁有35項軟件著作權,申請發明專利1項,研發綜合實力行業領先;創新研發的Bestcom HR合規風控云智能產品,通過注入新智慧,可以實現批量用工場景10秒背景核查服務,為藍領制造行業職業信用建設提供有力保障。

在客戶方面,作為背調行業領先者,八方錦程打破傳統雇傭風險管理服務模式,立足客戶需求,為各行業客戶提供定制化服務,每年客戶滿意度平均高達98%,多次獲得客戶書面表揚,在眾多供應商考核中,持續名列前茅。

質量關注體驗

八方錦程堅守客戶服務理念,一直以“體驗為首要驅動”,為客戶提供優質的產品和定制化服務,不斷突破客戶期望,為客戶創造更多人才服務價值。

在背調過程中,堅持以人為本,關注候選人和證明人體驗。每一位顧問在正式上崗前,都要經過專業的培訓和考核。在背調過程中,通過真誠的溝通和巧妙的流程設計,為候選人提供更高效的信息反饋通道,為證明人提供更舒適的訪談場景,更加客觀、真實地還原候選人過往的工作履歷和工作表現,真正地成為雇傭決策參考依據。

數據保障安全

社會網絡信息安全管理逐漸走向規范化,八方錦程的網絡安全建設也在不斷完善。

八方錦程遵從《個人信息保護法》,建立了以“國際信息安全管理體系ISO27001認證+信息系統安全等級保護備案證明 三級”為主的信息保護標準,從網絡架構、網絡防護、紙質文件管理、數據存儲安全、保密制度等方面,充分完善內外網絡安全管理,推動數據要素的高效可信任流轉。

這也代表,八方錦程的雇傭風險管理SAAS平臺安全性正式獲得國家權威機構的認可,在安全管理、數據安全、應用安全、應急保障等方面形成較為成熟的保障體系,達到了國內較高標準。

信息安全,每個人都是“守門員”。無論是服務質量管理,還是信息安全建設,八方錦程一直在創新的路上。在未來,八方錦程希望在信息安全強管理的基礎上,通過更高效、智能的產品服務,成為企業、候選人最為信賴的職業信用合作伙伴,共筑誠信職場。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。