拆除物業(yè)在泳池旁臨時搭建的沐浴房，恢復(fù)綠地，泳池向小區(qū)業(yè)主開放……日前，在三明市大田縣住建局的督辦下,轄區(qū)內(nèi)一小區(qū)物業(yè)整改了困擾業(yè)主已久的小區(qū)露天游泳池運(yùn)營管理問題。

諸如此類的小區(qū)物業(yè)侵占公共設(shè)施引發(fā)的糾紛在全省不在少數(shù)。隨著房屋住宅的增加，截至2020年12月底，全省獨(dú)立法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)有3108家，管理服務(wù)面積約25.82億平方米，小區(qū)公共收益的歸屬和使用問題備受關(guān)注。

小區(qū)公共收益不該成為“糊涂賬”，更不能成為物業(yè)公司的“私房錢”。省紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾關(guān)切，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，將“整治物業(yè)公司侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等問題，切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”作為“點(diǎn)題整治”項(xiàng)目，由省住建廳聯(lián)合發(fā)改、公安、民政、市場監(jiān)管等部門成立專項(xiàng)工作組，印發(fā)專項(xiàng)整治通知，建立部門協(xié)同、地市聯(lián)動、半月一報的工作機(jī)制，合力推進(jìn)專項(xiàng)整治行動。

為了實(shí)現(xiàn)問題排查、整改全覆蓋，省住建廳牽頭組織各地物業(yè)管理主管部門開展自查自糾、抽檢、核查工作，全省累計回收物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾表7470份。泉州市住建局明確對省廳、市級轉(zhuǎn)辦掛號的信訪件、前期物業(yè)沒有成立業(yè)委會的小區(qū)、所有企業(yè)自查自糾上報公共收益為“0”等三種情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查;漳州市龍文區(qū)城管局啟動住宅小區(qū)業(yè)主公共收益專項(xiàng)檢查工作，聘請第三方開展審計監(jiān)督，規(guī)范公共收益使用管理，并要求街道、社區(qū)居委會全程參與檢查，及時提供線索信息，核實(shí)物業(yè)運(yùn)營情況，確保實(shí)地核查全覆蓋、無遺漏。截至9月30日，全省共抽查核實(shí)3246個物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同、公共收益收支賬目、票據(jù)、工作臺賬等資料及公開公示情況，整治物業(yè)小區(qū)1944個，責(zé)令限期整改1518個，通報曝光物業(yè)企業(yè)118家，行政處罰物業(yè)企業(yè)3家，信用減分處理物業(yè)企業(yè)105家。

在整治過程中，駐省住建廳紀(jì)檢監(jiān)察組立足監(jiān)督職責(zé)，督促住建部門履行監(jiān)管職責(zé)，對推動整治不力、工作不到位、責(zé)任不落實(shí)的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。同時，要求省住建廳對在專項(xiàng)整治、日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及公職人員違紀(jì)違法問題線索及時報送駐廳紀(jì)檢監(jiān)察組。

針對整治發(fā)現(xiàn)的突出問題，省住建廳堅持用制度改善治理效能，印發(fā)相關(guān)通知，從推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理整合、規(guī)范物業(yè)管理行為等五個方面加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理工作，督促加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公示，源頭解決物業(yè)管理中存在的突出問題。

此外，針對公共收益管理等較容易產(chǎn)生糾紛的問題，福州等地已著手?jǐn)M定實(shí)施細(xì)則，用最便捷、簡化的程序，將公共收益及時轉(zhuǎn)入專戶，后續(xù)根據(jù)業(yè)主的意見實(shí)施資金監(jiān)管，為保障業(yè)主權(quán)益提供政策支持。